Análisis profundo sobre la percepción de la empresa o personaje y los temas relacionados a la entidad. Se lee la conversación en medios sociales de 3, 6, 12 o 24 meses hacia atrás, a partir de la fecha de aprobación del proyecto.
Se identifica el volumen de temas relevantes, sentimiento, mapa de actores, percepción de la audiencia y muchos otros elemento que te ayudarán a tomar decisiones estratégicas.